Kundenservice

Möglichkeiten der Bezahlung:

  • Rechnung (nur für Firmenkunden)
  • PayPal
  • Vorkasse

 

Support

Sollten Sie Fragen und Anregungen zu unserer Homepage oder unserem Profiling haben, dann schreiben Sie uns bitte eine Mail an:

support@myprofiling.com

 

FAQ (Häufig gestellte Fragen)

 

Was passiert mit den bereits eingegebenen Antworten, wenn die Internetverbindung unterbrochen wird oder mein Internetbrowser abstürzt?

Sollte es zur Unterbrechung der Internetverbindung kommen oder Ihr Internetbrowser stürzt da, dann wenden Sie sich bitte an unseren Support und Sie bekommen umgehend einen neuen Zugangscode zugesandt. Leider werden die Daten erst in Ihrem Profil abgespeichert, wenn Sie unser Profiling erfolgreich beendet haben. Dies geschieht, um Missbrauch zu vermeiden und zum Schutz Ihrer Daten bei der Übertragung.

Welche technischen Voraussetzungen benötige ich für MyProfiling?

Für die Nutzung von MyProfiling, brauchen Sie lediglich eine Verbindung zum Internet und einen Internetbrowser (bspw. Internet Explorer  oder  Firefox ) mit eingeschaltetem JavaScript.

Wie lange ist mein MyProfiling Schlüssel gültig?

Sollten Sie im Besitz einer MyProfiling Lizenz sein, dann sind Ihre Schlüssel solange gültig wie Ihre Lizenz bei MyProfiling besteht. Einzelschlüssel sind ab dem Tag des Versandes an Sie 24 Wochen gültig.

Wie kann ich mein Benutzerkonto aktualisieren bzw. verwalten?

Bitte loggen Sie sich mit Ihren Accountdaten bei MyProfiling ein und klicken Sie auf “Persönliche Daten ändern“. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Adresse, Ihr Passwort und Ihre Kontaktdaten zu ändern bzw. anzupassen.